Veelgestelde vragen

Bezorging

  • Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
    We versturen twee a drie keer per week onze bestellingen en houden een bezorgtijd aan van 1 tot 4 werkdagen.
  • De bestelling is een kado, kan het sneller verstuurd worden?
    Het beste is om dan voor de bestelling eerst even contact op te nemen via het contactformulier.

Online cursussen

  • Wanneer kan ik mijn online cursus beginnen?
    Na ontvangst van u betaling, is de online cursus direct beschikbaar. Na het inloggen op de site is de cursus te bereiken via: cursussen->mijn cursussen. Of rechtstreeks via https://www.toonrijk.nl/mijn-account/mijn-cursussen/
    Bij een handmatige bankoverschrijving kan het een werkdag duren voor uw betaling verwerkt is en krijgt u een mail zodra de cursus beschikbaar is.
  • Hoe lang blijft de cursus online staan?
    De cursus is minimaal een jaar na aanschaf nog te raadplegen, maar waarschijnlijk ook langer nog in te zien.
  • Ik wil een online cursus kado geven, kan dat?
    Ja dat is mogelijk. De cursus wordt alleen automatisch gekoppeld aan het emailadres van de koper. Neem contact op via het contactformulier om een gekochte cursus aan een ander account te kunnen koppelen. U kan ook een cadeaubon in de winkel bestellen en deze geven.